GoDaddy 後台管理無法設定 DNS 鬼打牆事件簿
- 2018-05-09
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因為有一部分接手的網域當初的廠商是在 GoDaddy 購買的所以也就沿用至今,上個月有兩個沒在使用的網址有了新用途,在設定 DNS 的時候一直被跳轉,再搞了一陣子也罵了一堆以後(我本來就不喜歡 GoDaddy)想說反正本來也沒設定乾脆直接搬走就把 Name Server 轉去 Azure DNS ,用起來也沒問題所以日子一久也忘了,直到今天因為用了一個第三方服務需要利用 DNS 做一些驗證於是我又來到了 GoDaddy
先說結論,我的無限跳轉就是這樣
仔細看影片網址的變化你會發現我的確有被轉到 GoDaddy 的 DNS 管理網址 https://dcc.godaddy.com/manage/域名/dns
,但是又馬上被轉走,不管怎麼按都是這樣,但是因為這網域已經有寫入 DNS 記錄也有再用了,直接移走怕會造成目前線上服務掛點,只好使出萬事問臉書的大招!可惜得到的答案都是「在我的電腦是好的」這樣的回應😒,但我還沒有放棄😠還好 GoDaddy 畢竟是全球最大的網域註冊商,擁有台灣的客服電話是合情合理的,既然大家都無解那就打電話吧....
電話撥通以後聽到了中國的口音,我還淡淡的說了一句:「啥台灣客服還不是在中國」
等了一陣子終於有人接了,但接通的男客服是用一種很喘的聲音再和我對話(他剛剛到底在幹啥 🤭)
描述了情況以後男客服也回了我
「我這看是好滴呀」
「我這看是好滴呀」
「我這看是好滴呀」
😑 問題我這是壞的阿.....
再來當然就是 SOP 啦,你有沒有試過別的瀏覽器,你有沒有用 Chrome 試試看?你知道 Chrome 有隱私瀏覽嗎?(講的好像別套都沒有)
反正身為一個技術人這種小招絕對都測過的,一一回應後男客服竟然也出大招了
「你有幾條紀錄要寫?」
「兩條」
「要不這麼吧,我給您發一封電郵,你把要設定的回給我,我幫您寫上去」
「也行!」
(EMAIL往返)
「我設定好了!您給試試」
「我這裡確定沒問題了,謝謝!」
「好!設定好了就可以了」
😑 「那這問題你們還會幫我修嗎?」
哈哈哈🤣🤣🤣 (男客服發出了很爽朗的笑聲)我這是好的
我大了懂了什麼,於是我也不多說了,就和客服說聲謝謝掛上了電話 😦
故事就到這裡結束的話,難道我以後要設定 DNS 都要走客服專人服務?這當然是不可能的,於是我開始回想我什麼時候不能設定 DNS 的想者想者我想到了一個好像是關鍵點的地方‼‼
如果你有使用 GoDaddy 一定知道他們的密碼複雜度設定的真﹍﹍的複雜,我經常忘記密碼
於是我就試用了 Facebook 登入,改用 Facebook 登入以後如虎添翼,不用記憶密碼就可以正常登入,這就是那個關鍵點,於是我就想「那我試試看直接打帳號密碼吧」
在我使用帳號密碼登入以後..........那個無法修改 DNS 的詭異事件就此消失.........於是我就轉頭和我老婆說:
PS 我最後有寫信和客服說有這樣的問題,能不能解就看造化囉
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