微軟技術支援小工具(Support Gadget) 快速找到你要的解答

官方網站: http://go.microsoft.com/?linkid=9694817

為了提供使用者更方便的自助技術支援管道，伴隨Windows 7的成功上市，微軟CSS Team 製作了這個”微軟技術支援小工具”。按照一般安裝Vista/Windows 7 gadget的步驟，就能把它加到桌面的資訊看板上。隨時碰到問題，可以直接利用它來尋求解答，目前提供的功能是直接進入幾個一般消費者常用產品的支援專區，或可以在下面的文字方塊輸入關鍵字，去搜尋我們的技術支援知識庫。

很多網友在電腦發生問題或是軟體使用上有疑問的時候通常都不會想到微軟自家的技術支援中心，可能是對他的映像不好，或是他之前真的不怎麼樣所導致的，但近期內微軟官方也了解到這部份的不足，新增了所謂的「一點通」等主題，文章相當豐富，比如之前 demo 所撰寫的「如何在 Windows 7 中動態調整硬碟空間」就是一點通的特色利用大量圖片來替代文字的說明，讓一般的使用者更容易上手，現在又再推出了桌面腳工具（Gadget），只要你的電腦是 Vista 或是 Windows 7 就可以安裝，安裝後桌面上就等於有了一個直接可以搜尋微軟「技術支援中心」的好幫手。